Comment s'inscrire ?
Pour s’inscrire, rendez vous sur ce lien et remplissez le formulaire d’inscription qui vous sera présenté, puis appuyez sur "valider".
Notez qu’il vous faut une adresse email valide pour recevoir le mail qui vous permettra d’activer votre compte Oopad, ainsi qu’une adresse postale valide pour l’envoi de vos achats.
Je n'arrive pas à m'identifier, que faire ?
Il faut que vous soyez inscrit et identifié pour participer aux enchères (formulaire en haut de toutes les pages).
Si vous n'arrivez pas à vous identifier :
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Avez-vous un message d'erreur en rouge vous annonçant l'échec de l'identification ?
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- Si oui, faites un rappel de mot de passe via cette page. Si votre adresse n'est pas trouvée, c'est que vous vous êtes inscrit au site via Facebook, cliquez donc sur le logo "Facebook Connect" en haut de votre page, ou bien que vous vous êtes trompé dans votre adresse e-mail lors de votre inscription. Contactez-nous en nous indiquant le maximum de détails afin que nous puissions retrouver votre compte.
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- Enfin, si aucune solution proposée n'a fonctionné jusqu'à présent, c'est un problème de cookies, suivez la procédure indiquée sur cette page : http://help.yahoo.com/l/fr/yahoo/mail/yahoomail/settings/settings-25.html pour les effacer, puis retentez de vous identifier.
Vérifiez bien que les cookies sont activés sur votre navigateur, car ils sont nécessaires à l'utilisation du site.
Qu'est-ce que Oopad.com ?
Oopad.com est un site de e-commerce innovant qui vous propose de placer des enchères sur des produits totalement neufs pour les obtenir à des prix défiant toute concurrence, sans aucun risque.
En effet, à tout moment, vous pouvez quitter l’enchère et acheter le produit à son prix public conseillé, et nous vous recréditons vos Oopad utilisés.
Sachez également que les deux plus gros enchérisseurs (les 2 utilisateurs qui ont placé le plus de Oopad sur un produit) récupèrent respectivement 50% et 25% des Oopad utilisés sur cette vente.
La vente commence à 0,00€. Chaque fois que vous utilisez un Oopad pour cliquer sur "J'enchéris", le compte à rebours se remet à la valeur indiquée dans la pastille de la vente, et le prix du produit augmente d'1 centime d'€. Si personne n'enchérit pendant le temps du compte à rebours, vous obtenez le droit d'acheter le produit au prix indiqué.
Des bons de réduction jusqu'à 2 fois la valeur de vos achats de Oopad !
Des bons d'achats pour vous ! Grâce à nos partenariats,
vous avez droit à deux fois le montant de vos Oopad achetés sous la forme de bons d'achats et de réduction ! Pour les obtenir, il suffit de cliquer sur le bouton "Bons de réduction" sous le bouton "Mon compte".
Enregistrement des enchères par un huissier
Afin de garantir la plus grande transparence, les historiques des ventes se déroulant sur le Site Oopad.com sont constatées par la SCP Chouraqui Nacache et associés, huissiers de justice, 41 allée de la toison d'or, 94000 Créteil.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez contacter Maître Nacache, qui est en charge du dossier Oopad.com.
L'achat immédiat
A tout moment et jusqu'à 24h après la fin de la vente, vous avez la possibilité de procéder à l'achat immédiat du produit (à son prix grand public). Vous avez alors la possibilité de choisir entre déduire le prix des Oopad utilisés sur cette vente du prix du produit et régler la différence, ou bien payer le produit à son prix grand public dans son intégralité et être recrédité des Oopad utilisés sur cette vente spécifique.
Par exemple, vous achetez 100 Oopad pour 85 euros. Vous utilisez tous vos Oopad sur une vente spécifique pour un produit qui vaut 100 euros. Vous pouvez alors :
1) Acheter le produit pour 15 euros, et ne pas récupérer les Oopad utilisés.
2) Acheter le produit pour 100 euros et récupérer vos 100 Oopad.
Les Oopad achetés sont imputables durant un délai de 15 jours après l'achat. Pour procéder à l'achat immédiat du produit, rendez-vous sur sa fiche produit (en cliquant sur l'image du produit) et cliquez en bas de la page sur "J'achète ce produit pour x€".
Je vous rappelle que le premier et le deuxième plus gros enchérisseur d'une vente (les deux personnes qui ont placé le plus d'offres sur une vente) qui n'ont pas emporté la vente sont recrédités respectivement de 50% et 25% des Oopad qu'ils ont utilisés sur cette vente.
C'est pourquoi nous vous recommandons de participer aux ventes pour lesquelles il vous est possible de procéder à l'achat immédiat.
Le Cashback
Les deux plus gros enchérisseurs d'une vente
(les 2 personnes qui ont utilisés le plus de Oopad sur une vente) et qui n'ont pas emporté la vente sont recrédités respectivement de 50% et 25% des Oopad qu'ils ont utilisés sur cette vente.
Enregistrement des enchères par un huissier
Afin de garantir la plus grande transparence, les historiques des ventes se déroulant sur le Site Oopad.com sont constatées par la SCP Chouraqui Nacache et associés, huissiers de justice, 41 allée de la toison d'or, 94000 Créteil.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez contacter Maître Nacache, qui est en charge du dossier Oopad.com.
Oopad.com, c'est une mine d'or ?
Oopad.com est une entreprise qui a des coûts : de marchandises, de marketing, mais aussi des coûts fixes (loyers etc).
En outre plus de 50% des Oopad sont gratuits (provenant soit de l'inscription, soit du parrainage, soit des rechargements périodiques). Oopad est certes une entreprise rentable, mais en aucun cas une mine d'or.
Paiement sécurisé
Pour les paiements, nous utilisons les solutions reconnues de PayPal, HiPay et de la Société Générale, qui jouent le rôle de tiers de confiance entre nous et nos utilisateurs.
Renseignez-vous sur Internet, leurs solutions sont fiables et garanties à 100%.
A aucun moment Oopad.com ne peut accéder à votre numéro de carte bancaire ou de compte, ceux-ci restent strictement confidentiels entre vous et la plateforme de paiement.
Enfin, le paiement est complètement sécurisé par chiffrage, comme vous l'indiquent les cadenas de sécurité indiqués par votre navigateur lorsque vous vous trouvez sur les pages de paiement.
Pourquoi Oopad.com n'est pas une arnaque ?
La société Oopad.com est une société française, enregistrée au RCS de Nanterre, et déclarée auprès des autorités. Elle n'est pas implantée à Malte contrairement à d'autres. Elle dispose d'une ligne téléphonique à laquelle vous pouvez nous joindre afin d'obtenir des réponses à vos questions. Vous pouvez également nous contacter par e-mail. Notre service client est très réactif.
Nous travaillons également avec des juristes et notamment un huissier, qui enregistre tous les historiques d'enchères afin de garantir la sincérité de nos ventes. Sur Oopad.com, il n'y a ni robot, ni programme, ni tierce personne qui feraient monter les enchères artificiellement. Il n'y a que des utilisateurs réels qui enchérissent.
Voici les coordonnées de l'office d'huissiers qui s'occupe de l’enregistrement des enchères : SCP Chouraqui Nacache et associés, 41 allée de la toison d'or, 94000 Créteil.
Pourquoi Oopad.com n'est pas une loterie ?
Oopad.com est un site de e-commerce qui n'a rien à voir avec une loterie, et ce pour différentes raisons.
Tout d’abord, quand vous participez à une vente, vous avez à tout moment l'opportunité de prendre la main et de savoir dans quelles conditions vous pouvez le faire (montant de l'offre, pour combien de temps, qui a eu la main avant vous). Ainsi, il n'y a pas d'aléa sur votre capacité ou non à être le dernier enchérisseur, ni sur les conditions dans lesquelles vous prenez la main (à la différence des enchères inversées par exemple).
D'autre part, vous avez à tout moment, et jusqu'à 24 heures après la fin d'une vente, la possibilité d'acquérir le produit à son prix grand public. Quand un utilisateur choisit l'option de l’achat immédiat, il a alors la possibilité de choisir entre déduire le coût des Oopad utilisés du prix grand public, ou de payer l'intégralité du prix grand public et récupérer ses Oopad. C'est donc un mécanisme à somme nulle.
Oopad.com est en effet un site de e-commerce. Vous avez la possibilité de réaliser une bonne affaire et avez toujours la possibilité d'acheter le produit à son prix grand public, voire moins cher que chez certains e-commerçants.
Combien coûtent les Oopad ?
Les Oopad coûtent entre 1.5 € et 0.76 € pièce en fonction du pack de Oopad acheté
(les packs vont de 2 à 500 Oopad).
Comment acheter des Oopad ?
Les Oopad sont disponibles à la vente
sur cette section du site : ici
Comment acheter un nombre de Oopad ne correspondant à aucun pack existant ?
Les Oopad ne sont vendus
qu’au travers des packs existants. Cette option n’est donc pas disponible.
Comment puis-je parrainer/être parrainé ?
Vous pouvez parrainer quelqu’un en lui recommandant Oopad au travers de ce lien.
La personne s’inscrit alors en cliquant sur votre lien de parrainage et en remplissant le formulaire qui lui est proposé.
Je suis sûre que certains utilisateurs ont au moins 3000 Oopad!
Cela est possible uniquement si l'utilisateur en question a acheté ses Oopad.
En effet, pour limiter le nombre de Oopad gratuits qu'il est possible d'obtenir, plusieurs règles ont récemment été mises en place. Notamment le parrainage, qui a été limité afin que certains parraineurs n'accumulent pas des sommes considérables de Oopad.
Obtenir des Oopad gratuitement !
1) Vous pouvez parrainer des amis via cette page. Nous vous rappelons qu'à ce moment là, vous ne serez crédité que lorsque vos invités se seront effectivement inscrits.
2) Vous pouvez en obtenir gratuitement en remplissant les offres de nos partenaires. Rendez-vous sur cette page.
3) Régulièrement, les utilisateurs dont le compte est inférieur à 2 Oopad sont recrédités d'un certain nombre de Oopad afin d'atteindre le seuil minimum de 2 Oopad.
4) Nous lançons régulièrement de nouvelles promotions, lisez bien les messages que nous vous envoyons :)
5) Rejoignez-nous sur notre Fan Page Facebook ! De nombreuses offres réservées aux fans sont postées chaque semaine.
Quels sont les bénéfices à parrainer/être parrainé ?
Si vous parrainez quelqu’un, nous vous créditons de 1 Oopad (sujet à variations) et de 20% des Oopad achetés par vos filleuls.
Si quelqu’un vous parraine, nous vous créditons de 1 Oopad supplémentaire.
Combien de temps durent les ventes?
Les enchères sont actives de 10h à minuit, 7 jours sur 7.
Elles ont une durée indéterminée puisqu’elles dépendent de l’engouement des enchérisseurs pour le produit, ainsi que du nombre de personnes connectées dans la journée. Les comptes à rebours peuvent avoir différentes valeurs de 15 à 120 secondes. L'enchère se termine lorsque personne n'a enchéri pendant le temps du compte à rebours, indiqué par une pastille sur la vente, chaque clic remettant le compte à rebours à la valeur indiquée par la pastille. Ainsi, certaines ventes durent quelques minutes tandis que d’autres peuvent durer plusieurs heures.
Si vous le souhaitez, vous pouvez programmer une enchère sur le produit que vous désirez. Pour cela, rendez-vous dans l’onglet « Programmer une enchère ».
Comment participer aux ventes ?
Pour enchérir, il vous suffit de cliquer sur le bouton "J’enchéris" correspondant au produit. Si personne ne reclique pendant 2 minutes, 1minute, 30 secondes ou 15 secondes (selon le compte à rebours de la vente), vous obtenez le droit et le devoir d'acheter le produit au montant indiqué.
Chaque enchère placée utilise 1 Oopad. Si vous n'en avez plus, rendez-vous dans l'onglet "Plus de Oopad" pour en obtenir.
Pourquoi certaines enchères sont annulées ?
Oopad.com lutte quotidiennement contre la fraude et les fraudeurs. Cependant, certains d'entre eux arrivent à passer entre les mailles des filets de sécurité que nous mettons en place. Aussi, quand nous nous rendons compte qu'une vente a été emportée par un fraudeur, nous l'annulons, et nous recréditons alors tous les oopad ayant été utilisés par les Utilisateurs sur la vente concernée. De la sorte, aucun participant n'est lésé.
Ces fraudes "réussies" sont cependant extrêmement rares. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et les dispositifs qui le protègent.
Pourquoi cet utilisateur enchérit-il sur plusieurs ventes alors qu'il a déjà remporté 2 ventes?
Le nombre de ventes remportées par un utilisateur est limité à 2 sur 7 jours glissants.
Toutefois, lorsqu'une vente n'atteint pas son prix de réserve, la vente est annulée et l'utilisateur ayant remporté cette vente peut donc continuer à enchérir. Une vente annulée n'entre pas dans le décompte des ventes remportées.
Pourquoi un utilisateur n'est plus dans le podium des plus gros enchérisseurs alors qu'il a utilisé de nombreux Oopad?
Lorsqu'un utilisateur qui est sur le podium des plus gros enchérisseurs décide de se retirer de la vente en procédant à l'achat immédiat du produit, il disparaît alors du classement.
En effet, lorsqu'un utilisateur procède à l'achat immédiat du produit, il a alors le choix entre déduire le prix des Oopad utilisés sur la vente du prix du produit, ou être recrédité des Oopad utilisés sur la vente. Ainsi, son solde de Oopad utilisés sur la vente est remis à zéro une fois l'achat immédiat effectué, et l'utilisateur n'apparaît donc plus dans le podium des plus gros enchérisseurs. En revanche, cet utilisateur reste dans les historiques d'enchères qui sont régulièrement enregistrés.
Qu'est-ce que le prix de réserve ?
Afin de répondre à certaines exigences juridiques nous avons mis en place un prix de réserve sur chacun des produits mis en vente (hors Oopack).
Lors d'une vente, si le montant de la dernière offre n'atteint pas le prix réserve (2% du prix public du produit), la vente est annulée et les utilisateurs qui ont participé à la vente sont recrédités de 1.5 fois le nombre de Oopad utilisés sur cette vente (y compris au vainqueur).
Qui plus est, le gagnant se verra crédité du nombre de Oopad correspondant à 1 fois le nombre de Oopad utilisés sur la vente.
Sachez également que le prix de réserve est très souvent dépassé et que cette mesure ne concerne donc qu'une fraction minoritaire des ventes. Lorsqu'une vente est annulée parce qu'elle n'a pas atteint le prix de réserve, celle-ci n'entre pas dans le décompte des produits remportés.
Que se passe-t-il quand plusieurs personnes enchérissent en même temps ?
Les enchères programmées par différents utilisateurs sur un même produit sont gérées par un système de rotation.
Surenchérir remet-il systématiquement le décompte à la valeur de la pastille indiquée sur la vente ?
Oui. La durée de la main conférée par un clic dans une enchère ne varie pas.
Comment gérer une enchère programmée ?
Pour participer à une vente sans devoir rester devant votre ordinateur, vous pouvez laisser un automate gérer cela pour vous.
Pour configurer une enchère programmée, cliquez sur l’onglet «Programmer une enchère».
Les enchères programmées sont définies par 2 paramètres : un nombre de Oopad à placer (lorsque ce nombre atteint 0, votre enchère programmée est désactivée), un prix maximum (votre enchère programmée n'est placée que lorsque le prix du produit est inférieur à ce montant).
Dès que votre enchère programmée est créée, vos Oopad vont être automatiquement placés dans les 10 dernières secondes du compte à rebours. Si toutefois une personne enchérit en direct (sans enchères programmées) avant ces 10 dernières secondes, vous conserverez vos Oopad.
S'il y a plusieurs enchères programmées sur le même produit, laquelle est placée ?
Les enchères programmées
par différents utilisateurs sur un même produit sont gérées par un système de rotation.
Si une enchère programmée est activée et que je n’ai plus de Oopad, que se passe-t-il ?
Votre programmation devient
inactive et cesse de fonctionner jusqu'à ce que vous ayez à nouveau des Oopad crédités sur votre compte, ou que la vente soit terminée, auxquels cas, elle devient évidemment caduque.
Que signifie l'état "En Pause" ?
Les enchères sont ouvertes de 10h à 23h. En dehors de cet intervalle de temps, les enchères placées sont suspendues (l’état "En Pause" apparaît alors) et reprendront tout à fait normalement le lendemain à 10h.
Ceci nous permet plusieurs choses :
- De procéder à des opérations de maintenance sans interrompre les enchères dans la journée.
- De placer les membres sur un pied d'égalité.
- De pouvoir nous-même dormir :)
Que signifie l'état "Vérification" ?
L'état "Vérification", comme son nom l'indique, correspond à une vérification du système.
En effet, tout d'abord, les comptes à rebours peuvent être légèrement désynchronisés (jusqu'à quelques secondes de décalage) en fonction des vitesses de connexion des différents internautes.
Ensuite, certains internautes ayant des connexions internet de mauvaise qualité, nous sommes légalement dans l'obligation d'attendre que les dernières requêtes nous parviennent avant d'attribuer le gain d'une enchère. D'ailleurs, si votre navigateur perd la connexion au serveur, les enchères semblent passer en "Vérification" alors qu'il n'en est rien (simplement votre navigateur ne reçoit plus les notifications des enchères placées).
Enfin, c'est l'horodatage au niveau du serveur qui fait légalement foi, car c'est le seul que nous sommes à même de vérifier.
Tout ceci expliquant pourquoi l'enchère est attribuée quelques secondes après que l'état "Vérification" est apparu, et non immédiatement à la fin du compte à rebours.
Comment modifier mon pseudo ?
Il vous suffit de nous le demander via cette page.
Veuillez noter qu'il n'est possible de changer votre pseudo qu'une seule fois et uniquement si vous n'avez jamais remporté de vente.
Comment supprimer mon compte ?
Il vous suffit de nous le demander
via cette page.
Combien de temps mon produit va-t-il mettre pour arriver ?
Nos produits sont livrés en général entre 7 et 21 jours à partir de la fin de la vente aux enchères
Cependant, le délai de livraison contractuel peut être porté à 90 jours maximum, hors évènements imprévisibles et force majeure.
Comment vendre mes produits sur Oopad.com ?
La vente de produits est réservée pour le moment aux professionnels commerçants.
Si jamais tel est votre cas, merci de nous faire parvenir vos coordonnées, notamment téléphoniques, via cette page.
Nous reprendrons contact avec vous rapidement.
Faut-il habiter en France ou en Union Européenne ?
Bien que n’importe qui puisse participer aux ventes, les frais de livraison sont gratuits uniquement vers la France Métropolitaine.
Vous pouvez demander à vous faire expédier votre produit ailleurs, mais vous devrez régler des frais de livraison additionnels (au tarif normal de notre fournisseur).
Les produits sont-ils neufs ou d'occasion ?
Tous les produits mis en vente sur Oopad.com sont neufs.
Pour le moment, la vente est réservée aux professionnels commerçants désirant vendre des produits neufs.
Quelles sont les conditions de garantie de mon produit ?
Votre garantie est celle du constructeur.
Si vous souhaitez obtenir la facture d'un produit que vous avez remporté, il vous suffit de vous rendre dans "Mon compte > Produits Remportés". Cliquez ensuite sur "Factures".
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite vers la France métropolitaine.
Vous pouvez demander à vous faire livrer ailleurs, mais vous devrez alors régler les frais de ports correspondants (au tarif normal de notre fournisseur).
Vous pourrez payer par PayPal, HiPay ou SogenActif (avec un compte sur le site en question ou directement avec votre carte bancaire).
Comment puis-je payer mon produit ?
Vous pouvez régler vos produits via les solutions reconnues de PayPal, HiPay et de la Société Générale qui jouent le rôle de tiers de confiance entre nous et nos clients.
Vous pouvez également payer par chèque, à l'ordre de "Oopad.com".
Vous pouvez constater les modalités de paiement ici.
Ces modalités peuvent être soumises à variation.
Dans quels délais dois-je procéder au paiement de mon produit ?
Vous disposez de 7 jours,
à partir de la création de la commande (fin de la vente ou clic sur le bouton d'achat immédiat), pour valider l’achat de l’objet, en payant celui-ci.
Le paiement est-il sécurisé ?
Pour garantir le plus de sécurité et de confidentialité à nos utilisateurs concernant leurs paiements, nous utilisons les solutions reconnues de PayPal, HiPay et de la Société Générale qui jouent le rôle de tiers de confiance entre nous et nos clients.
Renseignez-vous sur Internet, leurs solutions sont fiables et garanties à 100%.
A aucun moment Oopad.com ne peut accéder à votre numéro de carte bancaire ou de compte, ceux-ci restent strictement entre vous et la plateforme de paiement.
Enfin, le paiement est complètement sécurisé par chiffrage, comme vous l'indiquent les cadenas de sécurité indiqués par votre navigateur lorsque vous vous trouvez sur les pages de paiement.
Est-il autorisé de créer ou utiliser plusieurs comptes ?
Non. Chaque utilisateur est autorisé à utiliser un compte, et un seul.
Est-il possible d'utiliser le compte de quelqu'un d'autre ?
Non, même avec son accord.
L’utilisation d’un compte est strictement personnelle.
Est-il possible d’avoir plusieurs comptes sous le même toit ?
Oui, mais Oopad.com se réserve le droit de contrôler l’identité des propriétaires des comptes, par exemple en vous demandant une preuve d’identité avant envoi d’un produit.
Faut-il être majeur ?
Oui. L’accès à Oopad.com est réservé aux majeurs.
Des bons de réduction jusqu'à 2 fois la valeur de vos achats de Oopad !
Des bons d'achats pour vous ! Grâce à nos partenariats,
vous avez droit à deux fois le montant de vos Oopad achetés sous la forme de bons d'achats et de réduction ! Pour les obtenir, il suffit de cliquer sur le bouton "Bons de réduction" sous le bouton "Mon compte".
Rappelez-vous de l'achat immédiat!
A tout moment, vous pouvez quitter une vente et acheter le produit à son prix public conseillé.
Vous avez alors la possibilité de choisir entre déduire le prix dépensé pour les Oopad utilisés sur la vente et régler la différence, ou bien payer le prix dans son intégralité et être récrédité des Oopad utilisés sur cette vente spécifique.
Ventes pour débutants et ventes sans enchères programmées
Des ventes sans enchères programmées et des ventes réservées
aux débutants (utilisateurs n'ayant pas remporté de ventes depuis 90 jours) sont désormais proposées par Oopad.com. Repérez-les grâce aux deux petites icônes (le petit "d" et le petit marteau) sur la photo du produit !
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